Die Unterlagen werden gegen den Prüfkatalog der Qualitätsprüfungs-Richtlinien und die Expertenstandards des DNQP abgeglichen. Ergebnis: eine Liste, welche Pflichtnachweise fehlen und wo die Dokumentation nicht trägt.
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Werkzeug 01 · Pflege
Konzept liegt vor
Pflege-Report — die Qualitätsprüfung vorbereiten
Eine Pflegedienstleitung verbringt 20 bis 40 Arbeitsstunden im Jahr damit, die Qualitätsprüfung vorzubereiten. Meistens abends, meistens neben allem anderen. Der Pflege-Report macht diese Vorbereitung aus den Unterlagen, die ohnehin schon da sind.
20–40 StdVorbereitung pro Jahr heute
48 Stdbis die Mappe fertig ist
§114aSGB XI, QPR-Prüfkatalog
Das Problem
Die Prüfung kommt. Und die Unterlagen liegen überall.
Die Prüfung ist angekündigt, und dann beginnt das Suchen. Die Dokumentation liegt in MediFox oder Vivendi, die Fortbildungsnachweise im Ordner im Büro, der Hygieneplan in einer Version, von der niemand sicher weiß, ob sie die aktuelle ist. Und irgendwo müsste noch das Sturzprotokoll von Frau K. aus dem März sein.
Das Problem ist selten, dass schlecht gepflegt wurde. Das Problem ist, dass gute Pflege nicht nachweisbar dokumentiert wurde — und der Prüfer bewertet, was er sieht, nicht was tatsächlich passiert ist.
„Wir machen gute Arbeit. Aber beim Nachweisen verlieren wir Punkte, weil an drei Stellen eine Unterschrift oder ein Eintrag fehlt."
So beschreiben es Pflegedienstleitungen immer wieder.
So beschreiben es Pflegedienstleitungen immer wieder.
Die Lösung
Was das Werkzeug übernimmt
Nicht 80 Punkte auf einmal, sondern eine Reihenfolge: Was muss vor der Prüfung erledigt werden, was kann warten, was ist nur Kosmetik.
Alle vorhandenen Nachweise nach Prüfkriterium sortiert, als PDF. Der Prüfer fragt nach der Sturzprophylaxe — und du blätterst auf die richtige Seite.
Typische Fragen aus echten Prüfungen, jeweils mit dem Verweis, in welchem Dokument die Antwort steht. Die beste Vorbereitung ist, die Frage schon einmal gehört zu haben.
Ablauf
So läuft es im Alltag.
1
Unterlagen hochladen
Auszug aus der Pflegedokumentation, die strukturierte Informationssammlung für einige Beispielklienten, Maßnahmenpläne, Protokolle und die QM-Dokumente. Als PDF, DOCX, CSV oder Excel.
2
Personenbezug entfernen
Vor jeder Verarbeitung entfernt das Anonymisierungs-Tool Namen, Adressen, Geburtsdaten und Bankdaten. Erst danach beginnt die Analyse.
3
Abgleich mit dem Prüfkatalog
Die Unterlagen werden den Prüfkriterien zugeordnet. Was fehlt, was ist unvollständig, was widerspricht sich.
4
Ergebnis herunterladen
Prüfmappe als PDF, Checkliste als Excel und eine Übersicht, wie eine Prüfung nach heutigem Stand voraussichtlich ausfallen würde.
Datenschutz
Gesundheitsdaten sind die schützenswerteste Kategorie, die es gibt.
Was wir zusagen: Verarbeitung auf Servern in Deutschland. Personenbezogene Angaben werden vor jeder KI-Verarbeitung durch Platzhalter ersetzt. Löschung spätestens nach 24 Stunden. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bekommst du vor dem ersten Upload, nicht danach.
Was wir nicht behaupten: Kein Werkzeug nimmt dir die Verantwortung als verantwortliche Stelle ab. Vor dem Einsatz gehört eine datenschutzrechtliche Prüfung in deinem Haus dazu — dabei helfen wir, entscheiden musst du.
Preise
Was es kosten soll
Geplante Preise, noch nicht endgültig. Wer in der Erprobungsphase einsteigt, nutzt das Werkzeug kostenlos und behält später einen dauerhaften Vorzugspreis.
einmalig pro Prüfvorbereitung
Zum Ausprobieren, ohne Bindung.
pro Jahr und Einrichtung
Unbegrenzt nutzbar, auch für die monatliche Vorprüfung.
pro Jahr für Berater
Mehrere Einrichtungen, auf Wunsch unter eigenem Namen.
Häufige Fragen
Was Pflegedienste als Erstes fragen.
Ersetzt das Werkzeug unsere Qualitätsbeauftragte?
Nein. Es nimmt ihr das Suchen und Sortieren ab, damit sie ihre Zeit für das verwenden kann, was wirklich Fachwissen braucht: die inhaltliche Bewertung und die Gespräche mit dem Team.
Ist das Ergebnis rechtsverbindlich?
Nein, und das ist wichtig. Der Pflege-Report ist eine Vorbereitung, kein Gutachten. Die Verantwortung für die Dokumentation bleibt vollständig bei der Pflegedienstleitung.
Funktioniert das mit unserer Software?
In der ersten Fassung arbeiten wir mit Exporten aus MediFox, Vivendi, DAN und Snap — also mit den Dateien, die deine Software ohnehin ausgeben kann. Eine direkte Anbindung ist der nächste Schritt.
Was passiert mit unseren Daten?
Sie werden vor der Verarbeitung anonymisiert, auf Servern in Deutschland verarbeitet und spätestens nach 24 Stunden gelöscht. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag bekommst du vor dem ersten Upload.
Pilotphase
Wir suchen Pflegedienste, die mit uns testen.
Kein Vertrag, keine Kosten, keine Verpflichtung. Du bekommst das Werkzeug als Erster und bestimmst mit, was zuerst gebaut wird. Wir bekommen ehrliches Feedback aus der Praxis — das ist mehr wert als jede Marktforschung.
Erst reden, dann bauen
Ein Telefonat, in dem du erzählst, wo es bei euch wirklich klemmt.
Gespräch vereinbaren